《来自keng9562的回答：》

监控和维护合同模板如下

甲方:XX计算机技术(以下简称甲方)

乙方:(以下简称乙方)

甲乙双方本着互惠互利的原则，根据《合同法》的有关规定，经友好协商，就计算机维护和网络维护达成如下协议:

一、本协议的总服务费为:

1.人民币_ _ _ _ _ _ _ _ _元。每增加_ _ _ _台计算机，每年计算机总数为_ _ _ _元。

2.服务对象包含的设备详细信息和服务内容:

3.在甲乙双方签订合同前，甲方应对本协议服务对象中包含的服务设备进行全面检查，确认设备运行情况，并提供检查报告，由双方签字确认。如发现故障需更换零件，零件费用由乙方承担，甲方负责提供报价供乙方参考。

二.计算机和网络的定期维护

1.地点:甲方实施现场服务的地点为本协议约定的地点。

2.周期:计算机和网络每月在现场维修一次。任何特殊情况都应随时应对。(不超过3次)

3.在初始安装和调试后，乙方应负责计算机使用的基本培训。

4.服务报告:甲方每次为乙方提供维护服务时，需在现场填写“服务记录”，如实反映计算机和网络的运行情况，并由双方签字确认。

5.为保证乙方单机操作系统的正常运行，互联网和局域网保持畅通，其他应用软件不在服务范围内。但乙方应尽最大努力提供技术指导，而不是杀毒软件。用户应自行或通过我公司购买杀毒软件。

6.隐患:如甲方在向乙方提供服务时发现隐患，需要维修或更换零件，甲方应与乙方协商，由乙方决定是否维修或更换零件，费用由乙方承担。

三、计算机和网络临时应急服务

1.地点:甲方实施现场服务的地点为协议包含计算机的地点。

2.时间:每周一至周五(不含节假日)9: 00-16: 30为甲方执行本协议的标准时间。甲方应在接到乙方维修电话后6-8小时内(仅限市区，不包括夜间，特殊情况除外)为本协议的标准响应时间。区外视实际情况而定。如果乙方要求甲方在标准工作时间以外进行维修工作，乙方必须在周一至周五的工作时间内提前通知甲方，否则甲方有权拒绝乙方的要求。收费标准按附件二执行。

3.乙方应将本协议所包含的服务设备的故障及时通知甲方，并如实告知甲方，以协助甲方维修人员做出正确判断。未如实告知甲方所产生的后果由乙方承担

4.如果乙方的服务设备出现严重故障，无法在现场维修，甲方必须收回进行检修，并且必须征得乙方同意。

5.更换零件:

A.部件更换可能会影响办公设备的功能和性能。甲方与乙方协商同意后进行更换

B.甲方提供给乙方的替换件必须是原装件。如遇特殊情况，经与乙方协商同意后，甲方应更换与原零件具有相似应用功能和技术指标的零件

更换零件的费用由乙方承担，甲方有义务提供零件报价供乙方参考和确认。报价中的零件价格不得高于设备制造商在本市授权的维修(服务)中心提供的零件价格。乙方可以向第三方(设备供应商或直接代理)购买零件，但甲方必须接受。

6.服务人员:本协议签订后，甲方应向乙方提供固定的现场维护人员。如有更换，甲方应提前通知乙方。

7.服务记录:服务后

1.期限:本协议期限为一年，自年月日起至年月日止。在协议期限内，乙方应全权负责甲方监控系统的维护。

2.地点:甲方在整个区域的视频监控设备。

二.收费标准和结算方式:

1.费用:甲方应向乙方支付维修费用，人民币:xxxx，小写:￥xxxxx。

2.经双方确认后，甲方应对系统中设备的损坏零部件进行赔偿。如果专业设备损坏，甲方可以委托乙方代为购买，乙方应予以配合。

3.付款方式:甲乙双方共同协商维修合同，大写:

(1)合同签订后，甲方应向乙方提供合同总额的%金额，大写:xxxxx，小写:￥xxxxx。

(2)在合同执行的第六个月，甲方应向乙方提供合同总额的%。大写:xxxxx，小写:￥xxxxx。

(3)合同总额的剩余部分；大写:xxxxx，小写:xxxxx。在合同的最后一个月，甲方将为乙方支付所有款项。

三.双方的责任和义务

1.甲方的责任:

(1)甲方应按协议约定的内容按时向乙方支付维护费。

(2)甲方应妥善保护网络监控系统，教育员工按规范操作，并定期检查系统运行和数据录入。

(3)甲方应及时报告系统故障，并有权检查乙方的维护工作和维护效果。

(4)甲方有义务协调下属部门，为乙方维修人员进入现场维修做好准备。

(5)协助乙方做好维修记录，识别损坏的配件。

2.乙方的责任

(1)为保证系统的正常运行，乙方应认真执行甲方的《监控系统维护计划》(附件1)。

(2)在协议期限内，乙方应在收到甲方系统维护通知后，及时组织施工人员，确保系统在最短时间内(乙方承诺在1-4小时内到达现场)全面维护。节假日和重大活动期间，乙方应提前派工程师对系统进行检查，以确保设备的正常运行。

(3)乙方及其工作人员应保守在为甲方服务等过程中获得的技术和商业秘密。

(4)乙方应进行设备检查、调试及相关的卫生清洁工作，如发现任何人为因素造成的设备损坏或其他故障，应及时以书面形式与甲方联系。并尊重甲方的意见，双方共同协商解决。

(5)如需更换零件或设备，乙方负责免费安装和调试。

(6)如果甲方的主控系统在维护期间需要升级，乙方应免费为甲方安装最新版本的监控软件。甲方应承担监控软硬件(如主板、显卡、内存、硬盘等)升级的费用。)。

四.违约责任

1.如甲方无故拖延或拒绝履行维修费用支付协议，每拖延一天，甲方应按应付总额的1‰向甲方支付违约金。

2.乙方每违反一次本协议约定的责任，应按当年维护费总额的1‰向甲方支付违约金。

五、维修质量验收:

根据相关国家行业标准。

Vi .生效和其他

1.协议签订前，乙方应按《来自追求更高的回答：》为甲方处理早期监控系统遗留的故障。

2.出现特殊故障(大面积雷击、火灾等)时。)系统中遇到的问题，双方应友好协商，收回正常工作所需的资金，双方应协商解决问题。

3.本协议未尽事宜，甲乙双方协商解决，协商不一致的，向甲方所在地人民法院提起诉讼。

4.本协议一式四份，甲乙双方各执两份。本协议经双方签字盖章后生效。

甲方:乙方:

授权代理人:授权代理人:

联系电话:

签署日期:签署日期:

《初步勘查意见书》

甲方:

乙方:

根据t

本监控系统工程采用总包合同形式，一次一个合同；如果实际需要增加超出本监控系统项目范围的项目，双方应协商价格。

三、产品质量和安装调试要求:

1.乙方应按附表1的要求向甲方提供符合国家产品质量标准的正品设备。乙方不得以任何理由用劣质设备代替优质设备。如发现任何非正品设备，乙方应赔偿甲方10%。未经甲方同意，本方案不得随意变更。并提供所有设备相关的质量证书、证书、说明书、相关软件等信息。